九州5県対応｜軽貨物 約90台体制｜1台・週1便から｜相見積りの比較用も歓迎
配送品質の問題は、たいてい「教育が足りない」と結論づけられます。けれど現場を見ると、原因の多くは担当者が固定されていないことにあります。納品先ごとの受付の作法、置き場所、声のかけ方。これらは研修で教えられるものではなく、同じ人が通うことで蓄積されるものです。
株式会社enTrustは、鹿児島で軽貨物1台から始まった運送会社です（2022年4月法人設立）。現在は鹿児島（本社）・福岡・佐賀・宮崎の4拠点に、軽バン約90台の体制で九州5県の配送をお預かりしています。配送費の見直しや人手の穴埋めといった相談から入ることが多く、数字を並べたうえでご判断いただいています。日本郵便・仙台銘板・久留米運送・九州航空・日本貨物・正光自動車部品商会といった各社から継続して案件をいただいています。
先週伝えたことが、今週来た人には伝わっていない。人が入れ替わり続ける委託先では、注意を1回するたびにリセットされます。
受け取る側にとって、配達に来た人は自社の人です。委託先の応対の悪さが、そのまま自社ブランドの評価になります。
クレームが来てから初めて事態を知る。事故や遅延の報告が委託先から上がってこない状態は、対応を後手に回らせます。
同じ人が同じコースを回ることを基本にしています。納品先ごとのルールは、数週間もあれば担当の頭に入ります。これが品質を安定させる一番確実な方法です。
日本郵便をはじめとする各社の案件を継続してお預かりしています。報告の粒度、事故時の連絡フロー、個人情報の扱いといった基準を、あらためて一から作る必要がありません。
事故・遅延・クレームが起きたとき、誰にいつ連絡するか。これを契約時に決めておくだけで、対応の速さが変わります。
| 対応エリア | 鹿児島県・熊本県・福岡県・佐賀県・宮崎県（九州5県） |
|---|---|
| 車両 | 軽バン・軽貨物車 約90台体制（自社車両を含む） |
| 契約形態 | 企業・定期便／チャーター便／スポット便／アシスト（付帯業務） |
| 対応できる荷物 | 一般貨物／精密機器・OA機器／医療材料／建材・工具／書類・機密文書／店舗商品 |
| お客様の業種 | 企業・自治体・教育機関・医療機関・個人事業主 |
| 拠点 | 鹿児島（本社）／福岡／佐賀（伊万里市）／宮崎 |
| 運用の基本 | 担当ドライバー固定・定期報告・連絡フローの事前合意 |
| 報告 | 頻度と粒度はお客様の必要に合わせて設計 |
一律の単価表はお出ししていません。いま何にいくらかかっているかが分からないまま単価だけ比べても、判断を誤るためです。現状の費用の内訳を伺ったうえで、委託に回したときの差額をお出しします。
※ 自社便の1日あたりの原価と比べてみてください。
いま一般貨物（2t・4t）で運んでいる分は、軽貨物のほうが安くなることがあります。車両費も燃費も高速の料金区分も、軽自動車のほうが小さく収まるためです。半分空のまま走っている便があるなら、そこが見直しどころです。ただし量がまとまって行き先が1か所なら一般貨物が安いので、線引きからご相談に乗ります。
一般貨物（2t・4t）と比べて安くなる理由を見る ｜ 宅配便との比較表を見る
※ 直近1か月の出荷先の地域別件数と支払っている送料の合計、自社便があれば車両費と人件費があれば、差額まで含めて概算できます。
運ぶもの・数量・エリア・頻度・時間帯。この5つが分かれば概算をお出しできます。数字を揃えた結果「委託にしても下がらない」と分かった場合は、正直にそうお伝えします。
099-225-8477営業担当：下園／受付 9:00〜17:00（土日祝・年末年始を除く）
お電話の際は、最初に担当者名（下園）とご用件をお伝えください。例：「下園さんをお願いします。配送の見積もりの件です」
時間外・お急ぎのご相談は携帯へ
090-2033-2737
メールでのお問い合わせ info@entrust-logi.jp
台数・整備体制・拠点の3点で、他社との違いが出ます。
| 加入している保険 | 運送業者貨物賠償責任保険（AIG損害保険） |
|---|---|
| 輸送中 | 1事故 1,000万円 |
| 一時保管中 | 輸送中の5倍（1億円限度） |
| 車両 | 自社保有・自社整備。稼働中の車両から代車を回せます |
| 記録 | 点呼・日常点検・業務記録が毎日アプリに残ります。必要な期間をそのままご提出できます |
稟議で確認されることの多い項目です。証書の写しが必要であればお出しします。
荷台が半分ほど空いたまま走っていた2tトラックを、軽貨物1台に置き換えた実例があります。 同じ荷物を運ぶなら、車格を落とすほど総額は下がります。
運ぶもの・数量・エリア・頻度・時間帯。この5つが分かれば概算をお出しできます。 相見積りの比較用でも構いません。軽貨物が向かない条件であれば、その旨を正直にお伝えします。
お見積りは1週間以内にお返しします。 お急ぎの場合はお電話ください。条件とタイミングが合えば即日お受けできることもあります。
送信しました。ありがとうございます。
営業担当の下園より折り返しご連絡します。
いまの委託先を切り替える必要はありません。1台・週1便からのお試しでも、既存業者との併用でも構いません。差額を出したうえで、今のままが安ければそうお伝えします。
099-225-8477営業担当：下園／受付 9:00〜17:00（土日祝・年末年始を除く）
お電話の際は、最初に担当者名（下園）とご用件をお伝えください。例：「下園さんをお願いします。配送の見積もりの件です」
時間外・お急ぎのご相談は携帯へ
090-2033-2737
メールでのお問い合わせ info@entrust-logi.jp
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